Conférence transformation digitale 

Les enjeux et les défis de la transformation digitale

La transformation digitale va bien au-delà d’une simple utilisation de l’e-mail en entreprise. Elle implique une transformation profonde du modèle économique et culturel des organisations. Elle nécessite la refonte d’une grande partie de leurs secteurs, méthodes de travail, gestion des ressources humaines, compétences des employés et rapport au travail. La transformation digitale modifie également l’interaction avec les clients. Une entreprise qui a effectué cette transformation n’a plus de limites spatiales ou temporelles et reste connectée même en mobilité. Plus qu’une simple révolution technologique, la transformation digitale est également une révolution culturelle. Elle réinvente l’entreprise et concerne tous les acteurs : équipes, clients, fournisseurs, partenaires…

Au cours des années 2000, on observe une accélération de la transformation digitale avec l’apparition de nouveaux outils comme les smartphones, l’internet mobile et les réseaux sociaux. Le partage d’informations, la communication et les transactions sont devenus toujours plus faciles et rapides, transformant ainsi complètement les usages et comportements. Dix ans après ces avancées technologiques majeures, il devient évident que la transformation digitale est un levier indispensable de performance pour les entreprises ainsi qu’une garantie de pérennité.

En 2023, après deux ans de pandémie mondiale qui ont bouleversé nos habitudes professionnelles et personnelles, cette importance accrue accordée à la transformation digitale est plus que jamais d’actualité. L’objectif est de placer le client au centre des préoccupations de l’entreprise. Pour attirer et fidéliser les consommateurs dans un environnement où la concurrence est forte et leur volatilité élevée, les entreprises doivent proposer des produits et services innovants ainsi que des expériences personnalisées et différenciantes. Les nouvelles solutions numériques offrent de nombreuses possibilités pour y parvenir :  mise en place de live chat, développement d’une application mobile, participation à une plateforme collaborative…

Outre l’importance accordée aux clients, la transformation digitale a d’autres enjeux, sur l’expérience employé par exemple, en offrant des outils digitaux aux entreprises comme des applications métiers, des solutions de planification ou encore un réseau social d’entreprise. Cette amélioration du travail des collaborateurs permet une meilleure communication interne, plus fluide et moins formelle, ainsi qu’un sentiment d’appartenance accru. Les équipes sont alors plus productives et engagées, ce qui se traduit par une meilleure expérience client. En optimisant ses processus grâce à l’automatisation des tâches et la bonne gestion des flux, l’entreprise peut être plus compétitive et offrir une expérience plus agréable aux employés ainsi qu’aux clients. La transformation digitale est également un atout pour valoriser l’image de l’entreprise en la montrant innovante, dynamique et capable d’adaptation. Grâce aux technologies comme le Big Data, l’intelligence artificielle ou encore l’automatisation, les entreprises digitalisées peuvent être plus rentables que leurs concurrents : elles sont, en effet, plus rapides et se réinventent en continu, des moyens intéressants pour accroître leurs profits.

La pandémie a accéléré le processus de transformation digitale pour les entreprises françaises, en particulier les TPE et PME qui ont développé leur présence en ligne, considérant que c’est une opportunité de développement. Le boom actuel du processus de transformation digitale apporte son lot d’innovation et de dynamisme aux entreprises. Cependant, deux défis importants se présentent à elles dans les années à venir : renforcer leur cybersécurité et maîtriser les nouvelles compétences indispensables au succès de leurs projets.

Établir une stratégie de transformation digitale

Comment réussir sa transformation digitale ? Il est important de suivre certaines étapes clés. Tout d’abord, il faut définir des objectifs clairs pour savoir ce que l’on souhaite accomplir grâce à cette transformation. Observer la stratégie des concurrents peut être utile pour repérer ce qui semble fonctionner ou non. Il est également essentiel d’entretenir une culture de la transformation au sein de l’entreprise en impliquant les collaborateurs dans le processus et en les sensibilisant aux changements à venir. Le choix des bonnes personnes est également crucial pour mener à bien un projet de transformation digitale. Le responsable du projet doit avoir des compétences techniques et humaines, tandis que l’équipe chargée de la mise en œuvre doit être composée de membres internes et externes. Pas de stratégie sans cible(s), définissez à qui vous vous adresserez et associez-y un budget avant de mettre en place une stratégie de création de contenu. La communication joue un rôle primordial dans la réussite de la transformation digitale. Elle permet d’obtenir l’adhésion des collaborateurs et peut prendre différentes formes comme l’email, l’intranet, le blog interne, les newsletters ou les forums de discussions. Pour une stratégie digitale réussie, il est impératif d’adopter les bons outils digitaux qui répondront aux besoins spécifiques de l’entreprise tout en prenant en compte les capacités et préférences des collaborateurs. Des applications mobiles ou des solutions de digital marketing peuvent être envisagées pour améliorer la communication avec les clients et augmenter le chiffre d’affaires.

Au coeur de l’innovation digitale

La transformation digitale ne serait pas possible sans l’utilisation des technologies de l’information. En constante évolution, ces dernières offrent aux organisations un large éventail de possibilités et d’opportunités. Voici quelques solutions digitales innovantes :

• Le Cloud computing est présent aux côtés de toutes les innovations technologiques actuelles telles que le Big Data, les objets connectés et l’intelligence artificielle. Il permet d’accéder à des services informatiques en ligne tels que le stockage de données, les serveurs et les logiciels via un fournisseur spécialisé.
• Les technologies du Big data, de l’analyse de données et des objets connectés sont aujourd’hui omniprésentes dans nos modes de vie et de communication. Les données numériques générées sur le Web, comme les publications sur les réseaux sociaux, les formulaires remplis ou encore les vidéos partagées, constituent une véritable mine d’or pour les entreprises. En collectant et en analysant ces données via le Big data, elles peuvent optimiser leur modèle économique, ajuster leur communication en temps réel, améliorer l’expérience client et rester compétitives.
• Les programmes d’Intelligence Artificielle ont la capacité d’analyser les nombreuses données générées quotidiennement sur le Web. Leur objectif est de s’améliorer en apprenant continuellement, afin d’optimiser divers aspects tels que l’interaction client ou encore la maintenance prédictive.
• Les technologies d’automatisation et de robotique offrent aux entreprises la possibilité de déléguer à des logiciels robots un nombre croissant de processus métier. Cette automatisation permet aux équipes de se libérer de tâches chronophages pour se concentrer sur des missions à plus forte valeur ajoutée. En résulte un service amélioré, une motivation accrue et une plus grande satisfaction globale.
• La commande vocale : les assistants vocaux sont partout et tendent à se démocratiser. La voix devient un outil qui dicte des actions, des ordres aux moteurs de recherche. Cette nouvelle norme de recherche modifie les règles du référencement naturel.

Peu importe la nature de votre activité, l’innovation digitale est partout et impacte de nombreux secteurs. Elle peut être un bon renfort pour vous accompagner dans votre stratégie d’entreprise. Des conférences en français peuvent être une excellente formation pour vos équipes ! Google, data, IA… chaque intervention d’un conférencier peut être pensée sur mesure pour les besoins de votre entreprise.

Les nouveaux business models digitaux

Le développement du digital ces dernières années a impacté le monde du business. De nouveaux modèles de business en ligne ont fait leur apparition. La démocratisation de l’accès à l’entrepreneuriat, la facilité d’accès, les médias sociaux et d’autres développements récents ont conduit à une prolifération de nouveaux modèles commerciaux. Les organisations comprennent de plus en plus l’impact de l’utilisation des données. De nouveaux modèles économiques ont émergé et nombreuses sont les entreprises à utiliser les données pour améliorer leurs processus, leurs offres et leurs méthodes de production.

Les marketplaces sont toujours plus nombreuses à fleurir sur internet, ces places de marché en ligne ont permis à plusieurs entreprises de connaître un succès fulgurant ! Les abonnements en ligne se développent également beaucoup ! Dans ce nouveau système, les consommateurs paient pour accéder au contenu. Le système de l’abonnement s’étend à de nombreux secteurs, grâce au Cloud. Ces dernières années, un nouveau modèle économique a émergé : le freemium. Ce modèle commercial consiste à proposer gratuitement des parties d’un produit ou d’un service et à facturer des fonctionnalités premium.

Grâce à la révolution numérique, de nombreuses organisations collaboratives ont vu le jour proposant de nouveaux business models, comme Uber, Airbnb ou Blablacar par exemple. Basées sur la mise en relation de différents acteurs, leurs activités sont rendues possibles grâce à l’avènement du digital. L’économie collaborative est un nouveau business modèle 100 % digital. Fournir des services communautaires entièrement dématérialisés est possible et peut être le cœur d’un business florissant.

Choisir un intervenant expert en transformation digitale

WeChamp vous propose des interventions de conférenciers experts pour sensibiliser les employés et les équipes à l’importance de la transformation numérique et pour comprendre les défis et les opportunités qu’elle présente pour leurs entreprises. Vous souhaitez organiser une conférence sur l’innovation digitale à Paris, en France ou ailleurs ? Contactez-nous pour un accompagnement sur mesure, nous vous aidons à choisir le conférencier parfait pour répondre à vos besoins et faire grandir vos équipes. Pour vos responsables marketing, équipes communication, collaborateurs dans le secteur du web, employés dédiés à l’innovation ou de manière plus générale pour toutes vos équipes qui peuvent être intéressées par une formation ou une conférence sur l’innovation, le digital, l’intelligence artificielle, faites intervenir un conférencier WeChamp !

Engagez un expert en transformation digitale pour votre événement, profitez d’un séminaire ou d’une conférence pour faire intervenir un professionnel et offrir à votre auditoire une expérience dont il se souviendra. Des conférenciers spécialisés présentent aux employés les défis et les opportunités qui attendent l’entreprise. Nos experts WeChamp partageront avec les employés leurs expériences de carrières réussies dans le domaine de la transformation numérique.

Selon le profil des intervenants, entrepreneur, directeur, spécialiste des tendances digitales, manager, fondateur de startup, expert en intelligence artificielle, directeur de recherche, expert dans la transformation d’entreprise, journaliste… faites bénéficier vos équipes d’une expérience professionnelle hors-pair. Les conférences parrainées par WeChamp sont animées par des conférenciers dynamiques et habitués à tenir des réunions devant des publics larges et diversifiés, notamment des décideurs, des managers, des employés, des collaborateurs et de grandes entreprises clientes. Conférence performance, prise de parole sur le digital ou conférence en cybersécurité, nos experts sont prêts à vous faire partager leurs connaissances.

Mettez en avant l’événement de votre entreprise en incluant l’un des grands noms de la transformation digitale. N’hésitez pas à solliciter WeChamp si vous souhaitez bénéficier d’un accompagnement pour la réussite de votre évènement.

La transformation numérique est un vrai sujet actuel, il est certain que dans les années à venir, le sujet sera toujours d’actualité. Embauchez des experts en la matière pour convaincre et former vos employés ! Les experts digitaux sauront répondre aux questions, donnant à votre entreprise le coup de pouce dont elle a besoin pour réussir sa transformation numérique.

Grâce à WeChamp, vous pouvez trouver les meilleurs experts sur le sujet de la transformation digitale pour former et informer vos équipes. À la recherche d’un conférencier expert en marketing digital en France ou à Paris ? Choisissez le responsable de la formation qui sera chargé de délivrer une conférence à impact sur vos équipes, offrez à vos clients un discours en français mené par un professionnel lors de vos événements, ateliers…