La Semaine de la Qualité de Vie au Travail : tout ce qu’il faut savoir de cet évènement.

1 –Tout savoir sur la Qualité de Vie au Travail

1. Qu’est-ce que la QVT ? 

Selon l’ANACT, « la qualité de vie au travail désigne et regroupe sous un même intitulé les actions qui permettent de concilier à la fois l’amélioration des conditions de travail des employés et la performance globale des entreprises ».

L’association précise que la QVT est également une dimension très personnelle, qui dépend de la perception des salariés : elle ne sera pas la même selon s’ils perdent du temps dans les transports, s’ils sont bien intégrés socialement dans leur équipe et selon l’intérêt qu’ils portent à leurs tâches. Cette perception est basée sur trois grands principes : l’environnement de travail des employés, leur capacité à s’exprimer et à agir (communication avec les managers et responsabilités données) et le contenu de leur tâche (autonomie, mais également exercice stimulant ou au contraire superficiel).

Sensibiliser les employés et les managers à ces questions a donc pour objectif de conjuguer amélioration des conditions de travail et efficacité des organisations.

2. Pourquoi la réaliser et pour qui ? 

Entreprendre des actions relatives à la qualité de vie au travail a plusieurs objectifs. S’il est impossible de dresser une liste exhaustive de tous ses avantages, plusieurs objectifs sont visés :

• La première est la réduction de l’absentéisme et des arrêts maladies. Selon le cabinet de conseils en ressources humaines Prévia, le coût de l’absentéisme s’élève en France à 25 milliards d’euros, soit environ 3500€ par salarié, et ces chiffres ne font qu’augmenter depuis 2017.
• La seconde est l’engagement des individus. Selon l’entreprise Gallup (spécialisée en recherches autour du management), en France, ils ne sont que 6% à se déclarer “engagés”. Véritable vecteur de compétitivité, l’engagement se traduit par un sentiment d’appartenance, le partage de valeurs communes, une participation active et la capacité à se dépasser.
• La démarche a également pour objectif de diminuer la pénibilité de l’emploi : contraintes physiques (charges lourdes, postures difficiles à tenir), environnement contraignant (produits chimiques, mais aussi températures et bruits) et rythme (répétitif, alterné, de nuit) altèrent en effet les conditions de travail.
• Enfin, les décisions portent également sur la cohésion des équipes :  prévention du harcèlement, promotion des égalités …

Chaque salarié, quel que soit son ancienneté et son niveau dans la hiérarchie, est concerné par ces préoccupations. Entreprendre des actions pour améliorer les conditions de travail concerne l’ensemble des collaborateurs d’une même entreprise.

Mais instaurer la QVT est une approche plus globale et a des conséquences sur l’ensemble des activités et sa performance. Plus largement, elle rentre dans le cadre de la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) : l’attention portée en interne au bien-être des employés est vecteur d’efficacité globale, elle atteint toutes les parties prenantes et agit positivement sur toute l’organisation.

3. Comment la mettre en place ? 

Améliorer des conditions de travail doit commencer par identifier ses points forts et points faibles actuels en matière de bien-être de ses salariés.

Pour dresser cet état des lieux, elle peut commencer par observer plus attentivement ses employés ou instaurer des entretiens réguliers avec eux, afin de déceler des points de tension qui peuvent exister. Certaines questions sensibles ou personnelles sont parfois difficiles à aborder avec son équipe, comme les questions de harcèlement ou d’ennui. Les ressources humaines peuvent alors servir de médiateurs et ouvrir la discussion autour de ces thèmes.

Une synthèse doit ensuite être réalisée, afin de traiter le problème avec les représentants du personnel pour évoquer les pistes d’action possibles.

Enfin, toutes les personnes impliquées dans la société doivent prendre part à la démarche et réaliser des suivis réguliers des actions mises en place et les adapter si besoin.

4. Comment l’évaluer ? 

Puisque la QVT est une approche globale, il n’est pas évident de réussir à l’évaluer. L’ANACT dresse une liste des indicateurs principaux, faciles à observer pour les entreprises :

• Indicateurs démographiques : âges des employés, parité hommes-femmes, qualifications, ancienneté.
• Indicateurs d’absentéisme : taux d’absentéisme, mais aussi durée et motifs des absences, profils des absents.
• Indicateurs liés au parcours et à l’emploi : accès à la formation, accès aux promotions, taux de turn-over.
• Indicateurs liés à la santé : troubles de santé, inaptitudes, reclassements, maladies professionnelles.
• Indicateurs liés à la sécurité : accidents du travail, incidents, agressions.
• Indicateurs liés aux conditions de travail : contraintes temporelles, pénibilité, autonomie, qualité des relations dans les services.

Certaines de ces informations peuvent se trouver dans les rapports de départements spécialisés (Ressources humaines ou médecine professionnelle), ou en réalisant des entretiens.

2 – De quoi traite la Semaine de la Qualité de Vie au Travail ?

Chaque année, les organisateurs définissent un thème particulier. Ces thèmes servent de fil rouge à l’ensemble des animations et conférences ayant lieu. Cette année, la thématique retenue est “Travailler ensemble” et se tiendra du 14 au 18 juin. Ce sujet s’est imposé comme une évidence, dans un climat de crise sanitaire où l’on a tous mesuré la nécessité de coopérer.

Au cours des années précédentes, les thèmes ont couvert des domaines larges dans lesquelles chaque organisation peut se reconnaître.

L’an dernier, cet événement traitait de la question de l’intégration des employés par la prise en compte de leur point de vue pour mieux faire accepter et accompagner la transformation des entreprises.

En 2019, la question de l’efficacité était abordée : il s’agissait de montrer que celle-ci ne reposait pas uniquement sur les résultats financiers. Les animations organisées présentaient le rôle des conditions de travail, du management et de l’intelligence artificielle dans la performance sociale et l’engagement des équipes.

En 2018, l’édition présentait des solutions innovantes en matière d’amélioration des conditions de travail : comment la transition numérique et les évolutions managériales (nouvelles modalités de dialogue social, incitations à plus d’égalités professionnelles) pouvait initier des changements positifs sur ce sujet. Enfin, celle de 2017 était axée sur le rôle de la formation initiale et continue des managers dans le bien-être des salariés. Chaque édition couvre donc des thèmes larges qui contribuent chacun de leur manière à initier une démarche QVT.

En savoir plus sur le Thème de l’édition 2021 « Travailler Ensemble »

3 – Que faire pendant la Semaine de la Qualité de Vie au Travail

Cette semaine est l’occasion pour les managers de sensibiliser leurs salariés à cette thématique. Pour ce faire, plusieurs types d’événements peuvent être organisés.

1. Des ateliers et animations pour votre entreprise

De nombreux intervenants proposent des animations à organiser autour la QVT. Leur panel de prestations est suffisamment large pour répondre à de nombreux besoins. Les ateliers sont très souvent plus interactifs, plus conviviaux. Même à distance, ces moments sont un moyen de se retrouver entre collègues et de partager des moments ensemble, en dehors du cadre très professionnel. Ateliers de relaxation (yoga, respiration, méditation etc), mais aussi cuisine ou magie : les profils variés de nos intervenants vous permettent d’aborder cette thématique sous toutes ses formes.

Pour en savoir plus consultez l’article dédié aux Animations en entreprise sur la QVT 

2. Organiser une conférence pour cet événement

Les conférences sont des moments d’échanges que peuvent partager les salariés. En abordant certains thèmes et en partageant leur expérience, les conférenciers permettent en effet d’ouvrir le dialogue sur des préoccupations rencontrées dans les entreprises.

Faire appel à un conférencier sportif : 

Les sportifs sont des experts en matière d’optimisation de leur bien-être, puisque c’est une condition essentielle à leur succès. Rôle de la nutrition, du sommeil, mais aussi équilibre entre vie professionnelle et personnelle, ils connaissent comme personne les éléments nécessaires à leur performance.

Cet événement est l’occasion pour vous de rencontrer ces profils atypiques afin de sensibiliser vos collaborateurs sur les habitudes à prendre pour améliorer leur qualité de vie au travail.

Faire appel à des spécialistes de la QVT : 

Qu’ils soient médecins, coach, experts en ressources humaines, nos intervenants connaissent les problématiques que vous rencontrez et sauront vous donner des pistes de solutions pour améliorer les conditions de travail de vos employés.

Nutrition, stress, mais également communication interne, rôle des émotions … Les domaines qui peuvent faire l’objet de conférences sont nombreux.

Consultez notre articles sur les  Sujets de conférences liés à la QVT

4 – Conclusion

Comme vous avez pu le voir, la notion de Qualité de Vie au Travail est extrêmement large. Elle regroupe sous un même intitulé un tas d’actions que l’on peut entreprendre pour améliorer le bien-être de ses employés.

Consultez notre page dédiée aux Intervenants pour la semaine du bien être au travail.